Rückgaben & Umtausch
Bei FEATURE möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu generieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten versehen in die Originalverpackung zurück.
Versand der Retoure
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie den in unserem Portal bereitgestellten QR-Code für einen bequemen Versand.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
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